सन्तुष्ट
- बुझ्ने सुन्ने शक्ति
- कसरी अधिक प्रभावकारी सुन्ने
- 1. तपाइँको पूरा ध्यान दिनुहोस्
- २ चीजहरु को पहिचान: सामग्री र भावना
- 3. देखाउनुहोस् कि तपाइँ बुझ्नुहुन्छ
- 4. जिज्ञासु रहनुहोस् र प्रश्न सोध्नुहोस्
- अभ्यासले सिद्ध बनाउछ
यो भन्दै बिना जान्छ कि संघर्ष को समाधान वा कसै संग एक सार्थक सम्बन्ध बनाउन को लागी राम्रो संचार को आवश्यकता छ।
सामान्यतया, जब मानिसहरु संचार को बारे मा सोच्छन् कुराकानी को भाग पहिलो दिमागमा आउँछ, हो?
उदाहरण को लागी, यदि तपाइँ कसै संग द्वन्द्व को समाधान गर्न को लागी कोशिश गरीरहनु भएको छ, यो स्वाभाविक हो कि तपाइँ आफैंलाई व्याख्या वा बचाव गरेर बन्द गर्न चाहानुहुन्छ।
यो प्रायः मानिन्छ कि द्वन्द्व को समाधान र तपाइँको बिन्दु भर मा प्राप्त गर्न को लागी प्राथमिक कौशल स्पष्ट रूप बाट पर्याप्त बोल्नु हो ताकि अन्य व्यक्ति बुझ्नेछन् कि तपाइँ कहाँ बाट आउँदै हुनुहुन्छ।
त्यो अर्थपूर्ण बनाउँछ। जे होस्, समय र समय फेरि यो विधि निराशाजनक र बेतहाशा अप्रभावी साबित हुन्छ। समस्या यो हो कि तपाइँ बोल्ने भाग मा यति ध्यान केन्द्रित हुनुहुन्छ कि तपाइँ संचार को सुन्ने भाग को बारे मा बिर्सनु हुन्छ।
दुबै आवश्यक छ, र म तर्क गर्दछु कि सुन्ने भाग वास्तव मा प्रभावी ढंग बाट संघर्ष को समाधान र कसै संग सम्बन्ध निर्माण को सबैभन्दा शक्तिशाली घटक हो।
यहाँ छ किन।
बुझ्ने सुन्ने शक्ति
ध्यानपूर्वक एक साँचो जिज्ञासा संग कसैलाई सुन्दै तपाइँ र व्यक्ति जसलाई तपाइँ सुन्दै हुनुहुन्छ मा शक्तिशाली प्रभाव छ। साँच्चै कसैको कुरा सुन्नु भनेको उनीहरु के भन्दैछन् भन्ने कुरा बुझ्न को लागी खोज्नु हो।
फोकस १००% सुन्न र उनीहरु के भन्दै छन् बुझ्न मा आधा बाटो सुन्ने छैन मानसिक रूप मा तपाइँको तत्काल खण्डन को लागी conjuring वा अधीर उनीहरुलाई एक सास लिन को लागी पर्खिरहेका छन् ताकि तपाइँ तपाइँको खण्डन बोल्न सक्नुहुन्छ।
साँच्चै कसैलाई सुन्नु एक आत्मीयता को एक कार्य हो, र जब अनुभवी यो एक सुन्नु भएको छ र स्थिति मा एक शक्तिशाली शान्त प्रभाव छ।
लगभग अपरिहार्य रूप मा, सुनेको व्यक्ति, जो पनी उनीहरु मा शुरू गरीएको मूड, नरम हुन थाल्नेछ।
बदले मा, यो नरम संक्रामक हुन सक्छ र तपाइँ तपाइँको आफ्नै मुटु कोमल बनाउन को लागी तपाइँ अब सजीलै सहानुभूति गर्न सक्षम हुनुहुन्छ।
थप रूपमा, शान्त प्रभाव बिस्तारै मा डुब्न को रूप मा, चिन्ता र क्रोध को स्तर घट्न थाल्छ जो मस्तिष्क लाई अझ स्पष्ट रूप मा ध्यान केन्द्रित गर्न को लागी अनुमति दिन्छ।
यो प्राकृतिक रासायनिक प्रतिक्रिया काम मा आउनेछ जब यो तपाइँको बोल्ने पालो हो, के रूप मा तपाइँ एक धेरै शान्त र स्पष्ट तरीका बाट बोल्न सक्षम हुनुहुनेछ कि यो धेरै सजिलो संग तपाइँ प्रभावी ढंगले संवाद गर्न को लागी, हात मा मुद्दा de-escalate, र सम्बन्ध मा अधिक जोडिएको महसुस गर्नुहोस्।
कसरी अधिक प्रभावकारी सुन्ने
सुन्नु भनेको कसैको शब्द सुन्नु मात्र हैन, बरु यो व्यक्ति र उनीहरु के भन्न खोजिरहेका छन् को मुटु बुझ्न को लागी हो। परामर्श संसार मा, हामी यो "सक्रिय सुन्ने" कल।
सक्रिय सुन्न पूरा ध्यान र इरादा चाहिन्छ।
याद गर्नुहोस्, उद्देश्य को रूप मा पुरा तरिकाले सकेसम्म धेरै बुझ्न को लागी हो, त्यसैले साँचो जिज्ञासा संग यो कौशल दृष्टिकोण।
यहाँ सुन्ने र पुरा तरिकाले बुझ्न मा सफल हुन मद्दत गर्न को लागी केहि दिशानिर्देशहरु छन्:
1. तपाइँको पूरा ध्यान दिनुहोस्
तपाइँ सुन्नु भएको व्यक्तिको सामना गर्नुहोस्। आँखा सम्पर्क गर्नुहोस्। सबै distractions टाढा राख्नुहोस्।
२ चीजहरु को पहिचान: सामग्री र भावना
उनीहरु के भन्दै छन् (सामग्री) सुन्नुहोस् र उनीहरु कसरी महसुस गरीरहेका छनौट गर्ने प्रयास गर्नुहोस्। यदि उनीहरु बताउँदैनन् कि उनीहरु के महसुस गरीरहेछन् आफैंलाई सोध्नुहोस् तपाइँ कसरी महसुस गर्नुहुन्छ यदि तपाइँ तिनीहरुको स्थिति मा हुनुहुन्थ्यो।
उनीहरु के महसुस गरीरहेछन् भनेर पहिचान गर्न सिक्नको लागी तपाइँ बुझ्नुहुन्छ र वातावरण कोमल बनाउन मा महत्वपूर्ण छ।
3. देखाउनुहोस् कि तपाइँ बुझ्नुहुन्छ
देखाउनुहोस् कि तपाइँ फिर्ता प्रतिबिम्बित गरेर के सुन्नुभयो र तपाइँ कसरी सोच्नुहुन्छ कि उनीहरुलाई लाग्छ भनेर बुझ्नुहोस्। यसले द्वन्द्व समाधान गर्न धेरै समय बचाउन सक्छ किनकि यसले तपाइँ दुबैलाई मौका दिनेछ ब्याट बाट कुनैपनि गलतफहमी खाली गर्ने।
4. जिज्ञासु रहनुहोस् र प्रश्न सोध्नुहोस्
जिज्ञासु रहनुहोस् र प्रश्न सोध्नुहोस् यदि तपाइँलाई बुझ्न कठिनाई छ वा तपाइँलाई स्पष्टीकरण चाहिन्छ। प्रश्न सोध्न को लागी तपाइँ तर्क को सट्टा बुझ्न को लागी कोशिश गरीरहनुभएको छ। छानबिन नगर्नुहोस्!
मात्र पछि तपाइँ यी चरणहरु पूरा गरीसकेका छन् र तपाइँको पार्टनरले पुष्टि गरेको छ कि तपाइँ उसलाई/उसलाई सही तरिकाले ट्र्याक गर्दै हुनुहुन्छ, तब यो तपाइँको पालो हुन्छ यस बिषयमा तपाइँको विचार र भावनाहरु लाई बोल्ने।
अभ्यासले सिद्ध बनाउछ
यो एक राम्रो विचार हो सक्रिय सुन्ने को कौशल अभ्यास गर्न को लागी जब तपाइँ संघर्ष मा हुनुहुन्न ताकि यो पहुँच गर्न को लागी सजिलो हुन्छ जब पनी समय आउँछ कि तपाइँ संघर्ष मा हुनुहुन्छ।
यहाँ एक जोडी प्रश्नहरु तपाइँ एक अर्कालाई सोध्न सक्नुहुन्छ तपाइँलाई मद्दत गर्न को लागी। प्रश्न सोध्नुहोस् र त्यसपछि जवाफ को लागी एक वास्तविक जिज्ञासा संग सुन्ने अभ्यास गर्नुहोस्। माथि सूचीबद्ध दिशानिर्देशहरु को उपयोग गर्नुहोस् र त्यसपछि पालो लिनुहोस्।
मनपर्ने बाल्यकालको सम्झना के हो?
तपाइँ आफ्नो काम को बारे मा धेरै मन पराउनुहुन्छ/मन पर्दैन?
तपाइँ भविष्यमा के आशा गर्नुहुन्छ?
यस हप्ताको बारेमा के तपाइँ चिन्तित हुनुहुन्छ?
म तपाइँलाई विशेष वा सम्मानित बनाउन के गर्न सक्छु?
"बुद्धि इनाम हो जुन तपाइँ सुन्ने जीवनकाल को लागी पाउनुहुन्छ जब तपाइँ बरु बोल्न चाहानुहुन्छ।" - मार्क ट्वेन