सन्तुष्ट
- राम्रो संचार ध्यान दिएर शुरू हुन्छ
- यो दुबै साझेदारहरु एक बिषयमा टाँस्न आवश्यक छ
- हात मा मुद्दा को समाधान को लागी एक लक्ष्य सेट गर्नुहोस्
- एक साथी हावी गर्न अनुमति नदिनुहोस्
- राम्रो संचार को लागी प्रमुख कुञ्जी R-E-S-P-E-C-T हो
दम्पतीहरु अक्सर मेरो कार्यालय मा आउनेछन् "विवाह" मा उनीहरुको विवाह मा समस्या को गुनासो। यो व्याकरण मुद्दाहरु बाट पूर्ण मौन को लागी केहि मतलब हुन सक्छ। जब म उनीहरुलाई सोध्छु मलाई बताउन को लागी कि संचार समस्याहरु को मतलब उनीहरु मध्ये प्रत्येक को लागी, जवाफ प्रायः धेरै फरक हुन्छन्। उनी सोच्छन् कि उनी धेरै बोल्छिन् त्यसैले उनी मात्र उनलाई बाहिर धुन; उनी विश्वास गर्छिन् कि उनी कहिल्यै स्पष्ट प्रतिक्रिया गर्दैनन्, बरु उनको एक-शब्द जवाफ वा मात्र mumbles दिँदै।
राम्रो संचार ध्यान दिएर शुरू हुन्छ
यो दुबै वक्ता र श्रोता को लागी लागू हुन्छ। यदि श्रोता टीभी वा एक मनपर्ने शो मा एक खेल देखीरहेको छ, कि एक खराब समय संकल्प को अपेक्षा संग केहि सार्थक ल्याउन। त्यसै गरी, भन्दै "हामी कुरा गर्न को लागी," श्रोता मा रक्षात्मकता बनाउन को लागी एक धेरै छिटो तरीका हो। यसको सट्टामा, एक समय छान्नुहोस् जहाँ तपाइँको पार्टनर केहि बीचमा छैन र भन्नुहोस्, "हाम्रो लागी ______ को बारेमा कुरा गर्न को लागी एक राम्रो समय हुनेछ।" यो निष्पक्ष खेल बिषय बाहिर राखेको छ त्यसैले श्रोता विषय जान्दछन् र जब उनीहरु ध्यान दिन को लागी तयार छन् बुझ्न सक्छन्।
यो दुबै साझेदारहरु एक बिषयमा टाँस्न आवश्यक छ
राम्रो संचार को लागी दुबै साझेदारहरु लाई कुराकानी को एक बिषयमा रहन आवश्यक छ। विषय साँघुरो राख्नुहोस्। उदाहरण को लागी, यदि तपाइँ भन्नुहुन्छ, "हामी पैसा को बारे मा कुरा गर्न जाँदैछौं," त्यो धेरै धेरै व्यापक छ र संकल्प को संभावना कम गर्दछ। यसको सट्टा, यो साँघुरो राख्नुहोस्। "हामीले भिसा बिल तिर्ने बारेमा समस्या समाधान गर्न आवश्यक छ।" विषय कुराकानी केन्द्रित र दुबै मानिसहरु समाधान केन्द्रित बनाउँछ।
विषय जो टाढा पुरानो ब्यापार ल्याउने मतलब छैन। जब तपाइँ पुरानो, अनसुलझे "सामान" को परिचय दिनुहुन्छ, यो सहमत विषय लाई पछाडि छोड्छ र राम्रो संचार लाई पटरी बाट हटाउँछ। एक कुराकानी = एक विषय।
हात मा मुद्दा को समाधान को लागी एक लक्ष्य सेट गर्नुहोस्
यदि दुबै साझेदारहरु यो नियम मा सहमत हुनुहुन्छ, कुराकानी धेरै सुचारु रूप मा जाने को संभावना छ र संकल्प को संभावना छ। अग्रिम रिजोलुसनमा सहमत हुनुको मतलब दुबै पार्टनरहरु समाधान मा केन्द्रित हुनेछन् र समाधानहरुमा केन्द्रित हुनुले तपाइँ एक टीम को रूप मा काम गर्न को सट्टा विरोधीहरु को रूप मा अनुमति दिन्छ।
एक साथी हावी गर्न अनुमति नदिनुहोस्
वार्तालाप समाधान-केन्द्रित राख्न को लागी अर्को तरीका एक साथी को बहस हावी गर्न को लागी अनुमति छैन। पूरा गर्न को लागी सबै भन्दा सजिलो तरीका एक पटक मा तीन वक्ताहरु को लागी प्रत्येक वक्ता लाई सीमित गर्न को लागी हो। यस तरीकाले कोहि संवाद मा हावी छैन र दुबै पक्ष सुनेको महसुस गर्दछन्।
यदि तपाइँका कुराकानीहरु घुम्न जान्छन्, छनौट गरिएको विषयलाई कागजको टुक्रामा लेख्नुहोस् र यसलाई दुबै पक्षलाई देखीराख्नुहोस्। यदि एक विषय बाट टाढा भटकन थाल्छ, सम्मानपूर्वक भन्नुहोस्, "मलाई थाहा छ तपाइँ ______ को बारेमा कुरा गर्न चाहानुहुन्छ तर अहिले हामी समाधान गर्न सक्छौं (हाम्रो छनौट मुद्दा।)"
राम्रो संचार को लागी प्रमुख कुञ्जी R-E-S-P-E-C-T हो
Aretha Franklin सही थियो। यो समाधान केन्द्रित रहन को लागी महत्वपूर्ण छ कि साझेदारहरु सम्मान संग अन्य विचारहरु र विचारहरु लाई व्यवहार गर्दछ। सम्मान भोल्युम कम र रिजोलुसन को संभावना उच्च राख्छ। तपाइँ एक टीम बन्नुभएको छ। साथीहरु सबैभन्दा प्रभावकारी हुन्छन् जब उनीहरु एक अर्काको सम्मान गर्छन्। यदि कुराकानी एक पक्ष वा अर्को मा अपमानजनक हुन्छ, आदरपूर्वक सोध्नुहोस् किन अन्य व्यक्ति असहज महसुस गर्दै हुनुहुन्छ - यो सामान्य कारण हो कि चीजहरु मानव आदान प्रदान मा नियन्त्रण बाट बाहिर जान्छ - र असुविधा लाई सम्बोधन गर्नुहोस्, तब फिर्ता आउनुहोस् चुनेको विषय मा। यदि व्यक्ति त्यो गर्न सक्दैन, तब सुझाव छ कि तपाइँ अर्को समयमा कुराकानी जारी राख्नुहोस्। त्यो राम्रो सीमाहरु र राम्रो सीमाहरु समाधान खोज्न को लागी जरूरी छ।
सीमाहरुको मतलब तपाइँ अरुको अधिकारको सम्मान गर्नुहुन्छ। राम्रो सीमाहरु हामीलाई अपमानजनक वा आक्रामक व्यवहार बाट राख्छन्। राम्रो सीमाहरु को मतलब हो कि तपाइँ जान्नुहुन्छ जहाँ ठीक र ठीक छैन, शारीरिक, भावनात्मक, मौखिक र अन्य सबै तरीकाहरु को बीच रेखा लाई आकर्षित गर्न को लागी। राम्रो सीमाले राम्रो सम्बन्ध बनाउँछ।
ब्रेनस्टर्मिंग समाधान खोज्न को लागी तपाइँ दुबै सहमत हुन सक्नुहुन्छ उपयोगी हुन सक्छ। त्यो एक प्रविधि हो जसमा तपाइँ प्रत्येक समस्या को समाधान गर्न को लागी विचारहरु लाई प्रस्ताव गर्नुहोस् र उनीहरुलाई तल लेख्नुहोस्, कुनै फरक पर्दैन कि कती टाढा। "यदि हामी लटरी जित्यौं भने हामी भिसा बिल तिर्न सक्छौं।" एकचोटि तपाइँ सबै विचारहरु तल लेख्नुभएको छ, ती हटाउनुहोस् कि उचित वा सम्भव लाग्दैन - लटरी जित्ने, उदाहरण को लागी - र त्यसपछि सबैभन्दा राम्रो बाँकी विचार छान्नुहोस्।
अन्तमा, तपाइँको साथी को पुष्टि गर्नुहोस्। जब तपाइँ संकल्प वा राम्रो विचारहरु को लागी, मानिसहरु लाई केहि उपयोगी संग आउन को लागी प्रशंसा गर्न मनपर्छ। पुष्टि तपाइँको साथी लाई प्रोत्साहन दिन्छ समाधान को लागी, न केवल पल मा तर निरन्तर चलिरहन्छ!